特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
Notation based on the Specified Commercial Transactions Act
事業者情報
| 法人名 | 株式会社エスセティック（Aesthetic Inc.） |
|---|---|
| 本店所在地（本社） | 〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区あざみ野3-11-69 |
| 運営教室所在地 | 〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央9-3 グラディスセンター南コート 1F （EDILAB ACADEMY） |
| 電話番号 | 050-8887-5450 受付時間：10:00〜18:00（土日祝除く） ※お問い合わせは原則としてメールにて承っております。 |
| メールアドレス | info@edilab.jp |
| 運営責任者 | 梶原 千尋 |
価格
各コースの料金は、コース内容および受講形態により異なります。
詳細な税込価格は、各コースの案内ページおよび申込画面に明示しています。
追加手数料
- インターネット接続にかかる通信料はお客様負担となります。
- 振込や決済にかかる手数料はお客様負担となります。
利用可能な決済手段
- クレジットカード（PayPal等）
- 銀行振込
- 口座振替（PayPal等）
決済の時期
| クレジットカード | 申込時に即時決済されます。 |
|---|---|
| 月額プラン | 初回は申込時に決済されます。 2回目以降は、初回決済日と同日に毎月自動で決済されます。例外として、当社が定める指定日に決済を行う場合があります。 |
| 銀行振込 | 受講月の前月21日までにお支払いください。（生徒規約第3条） |
サービス提供時期
| レッスン | 予約確定後、指定日時に提供します。 |
|---|---|
| デジタル教材 | 決済完了後、原則3営業日以内にメールまたは当社の指定する方法で案内します。 |
返品・交換・返金ポリシー
レッスン等の役務提供サービスのため、物品発送は行っておりません。
お客様都合の場合
- 単発レッスン：レッスン開始の3日前までのキャンセルは全額返金します。当日キャンセルおよび無断欠席は返金対象外です。
- 月額プラン：決済済み当月分の返金は承っておりません。翌月以降の解約は、指定日までの申請分より適用されます。（生徒規約第7条：退会希望月の前月15日まで）
- 年間まとめ払い：途中退会時の返金については「年間まとめ払い規定」第4条〜第6条をご確認ください。
不良・提供不備の場合
当スクールの都合でレッスンが提供できなかった場合は、当社の判断により、振替対応または相当額の返金等を行います。（生徒規約第4条第5項）
