1. 販売事業者情報
販売業者名: 株式会社Aesthetic
事業ブランド: EDILAB Academy
代表者: 梶原 千尋
所在地: 〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野3-11-69
電話番号: 050-8887-5450
メールアドレス: support@edilab.jp
営業時間: 10:00〜18:00(休業日:土・日・月・祝日)
2. 販売価格・追加手数料
販売価格は各商品ページに記載(税込み価格)。
追加手数料:
- 銀行振込手数料:お客様負担
- 決済手数料:決済手段に準拠
- 物理商品の送料:各商品ページに記載
3. 支払い方法・支払い時期
対応決済手段:
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB 他)
- 銀行振込
- PayPal
- Stripe
- 口座振替(定期購入)
支払い時期:
- クレジットカード・PayPal:ご注文時に即時決済
- 銀行振込:請求書発行後3営業日以内
- 口座振替:指定日に引き落とし
4. サービス提供・商品の引き渡し
- デジタルコンテンツ:決済完了後、即時アクセス可能
- 予約サービス:予約確定後、指定日時に提供
- 物理商品:3〜7営業日以内に発送
5. 返品・交換・キャンセルポリシー
サービス・デジタルコンテンツ:
- 提供の2日前まで無料キャンセル可
- デジタルコンテンツはダウンロード後の返品不可
物理商品:
- 初期不良の場合、7日以内に交換対応
- お客様都合の返品は未開封・未使用品のみ対応(送料お客様負担)