プライバシーポリシー

EDILAB ACADEMY 個人情報保護方針

株式会社エスセティック(以下「当社」)は、EDILAB ACADEMYの運営に伴い取得する生徒およびその保護者・法定代理人、ならびに体験・見学・カウンセリングのご予約、お問い合わせ、LINE公式アカウントの友だち追加をされた方およびそのお子さま(以下あわせて「本人」)の個人情報について、個人情報保護法その他関連法令の趣旨を尊重し、適切かつ安全な管理に努めます。

未成年の場合は、保護者・法定代理人を本人とみなします。

第1条(個人情報の利用目的)

当社は、以下の目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。

  1. 教育サービスの提供(出欠管理、学習記録、AI学習データ分析、個別指導計画等)
  2. 当社システム(アプリ、LMS等)の利用管理・ログデータ運用
  3. 請求、決済、契約手続き、問い合わせ対応などの事務処理
  4. 保護者への連絡、連絡帳・通知・案内の送付
  5. 教育サービスの品質向上、教材・カリキュラム開発
  6. 各種試験(外部試験・模試等)の案内・申込・成績管理
  7. 本人または保護者が同意した範囲での広報活動
  8. 統計データ(個人を識別できない形式)の作成・分析
  9. 本人が個別に同意した目的
  10. 体験・見学・カウンセリングのご予約、お問い合わせ、LINE公式アカウントの友だち追加をされた方への、ご予約・お問い合わせ後のご連絡、および当校の講座・季節講習・イベント等のご案内(LINE、メール、電話。配信への反応を分析したうえでのご案内を含みます)。ご案内が不要な場合は、第15条の窓口またはLINE・メールでお申し出ください。お申し出を受けた後は、以降のご案内を停止します(ご予約・契約・請求等に必要なご連絡を除きます)。

第2条(取得する個人情報の範囲)

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

  1. 氏名、住所、生年月日、連絡先
  2. 保護者情報(氏名、連絡先等)
  3. 在籍校、学年
  4. 出欠状況、成績、学習履歴、教材利用データ、AI学習ログ
  5. 外部試験・模擬試験の結果
  6. 教室内で撮影された写真・動画
  7. 問い合わせ内容・アンケート内容
  8. Webサイト・アプリ利用ログ(Cookie等によるものを含む)
  9. 予約システムでご入力いただいた情報(お名前、連絡先、お子さまのお名前・学年、紹介者のお名前等)
  10. LINE公式アカウントの友だち追加・予約時のLINE連携により当社が受け取る情報(表示名、ユーザー識別子等)
  11. 当社からの配信への反応(開封・クリック等)

第3条(写真・動画の取り扱い)

教育活動中に撮影した写真・動画について、当社は広報・記録・活動紹介等の目的でWebサイト、SNS、パンフレット等に掲載する場合があります。これらの利用は入会時に取得する包括同意に基づいて行います。

  • 氏名など個人を特定する情報は公開しません
  • 保護者は同意をいつでも撤回できます
  • 削除依頼・顔出し不可の申し出には迅速に対応します
  • ただし、既に印刷・配布済みの物理媒体等については、完全な回収を保証するものではありません。

契約上の詳細は「生徒規約」第11条(肖像権・著作物の利用許諾)をご確認ください。

第4条(AI学習データの取り扱い)

当社は、AI教材・学習システムにおける学習ログ・回答データを、カリキュラム改善・学習分析・パーソナライズ指導の目的で利用します。

個人識別が不要なデータは統計化し、内部研究開発にのみ活用します。外部への提供は行いません。

第5条(未成年者の個人情報)

当社は、未成年者の個人情報について、特に慎重に取り扱い、保護者の同意および管理責任を前提として運用します。

第6条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 本人または保護者の同意がある場合
  2. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 生命・身体・財産の保護に必要な場合で本人同意が困難な場合
  5. 公的機関の事務に協力する必要があり、同意取得が妨げになる場合
  6. 事業承継に伴う提供で、従前と同じ利用目的の範囲で扱われる場合

第7条(委託先管理)

当社は、決済代行、システム運用、教材配送等の委託先に対して、個人情報保護の契約を締結し、適切な監督を行います。

主な委託先の例:決済代行会社、クラウドサービス事業者、教材配送業者、システム開発・運用会社

第8条(海外移転・クラウド利用)

当社は、業務効率化および品質向上のため、海外のクラウドサービスやサーバーを利用する場合があります。その際は、日本の個人情報保護法および関連ガイドラインに基づき、適切な安全管理措置を講じます。

第9条(個人情報の開示・訂正・削除等)

本人または保護者から、開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合、所定の手続きを経て、合理的な範囲で対応します。

請求の手続きについては、第15条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第10条(セキュリティ対策)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • SSL/TLSによる通信の暗号化
  • アクセス権限管理
  • データバックアップ
  • 従業者教育・委託先管理
  • 不正アクセス監視

第11条(保管期間および廃棄)

個人情報は、利用目的および法令に基づき必要な期間保管し、保管期間終了後は、適切かつ安全な方法で廃棄または消去します。

第12条(Cookieの利用・外部送信について)

当社Webサイトでは、利便性向上・アクセス解析等の目的でCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定により拒否することが可能ですが、一部機能が利用できない場合があります。

また、電気通信事業法に基づき、当社Webサイトの閲覧に伴い外部事業者に送信される利用者情報について、以下のとおり開示します。

送信される情報送信先利用目的
Cookie識別子、閲覧ページ、アクセス日時等のアクセスログ情報Google LLC(Google タグマネージャー / Google アナリティクス)Webサイトのアクセス状況の解析、サービス改善のための統計データ作成

これらの情報には、氏名・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。送信を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効化する、またはGoogleが提供するアナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで、送信を停止できます。

本条の対象は現時点で当社Webサイトに実装されている送信先に限られます。今後、LINE公式アカウント連携タグ等、新たな外部送信の仕組みを追加する場合は、本条を改定のうえ公表します。

第13条(法令遵守と改善)

当社は、個人情報に関する法令・指針を遵守するとともに、運用体制の継続的な改善を行います。

第14条(プライバシーポリシーの変更)

法令上の要請がない限り、当社は本ポリシーを随時改定できるものとします。変更内容は当社Webサイトで公表します。

重要な変更を行う場合は、Webサイト上での告知に加え、連絡システム(Comiru等)または電子メールにより通知します。

第15条(お問い合わせ窓口)

株式会社エスセティック(Aesthetic Inc.)

EDILAB ACADEMY 個人情報相談窓口

所在地:神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央9-3-1F

メール:support@edilab.jp